LSK Green Group

Obor plný zkratek

BESS, UPOS, EMS, agregace výkonu. Energetika mluví řečí, které rozumí hlavně energetici. Jenže o zakázkách LSK nerozhodují jen oni. Rozhoduje i finanční ředitel logistického parku, developer, nebo městská část, která chce na školku solární fasádu.

Značka k tomu byla rozplizlá. Logo mohlo patřit kterékoli „zelené“ firmě a každý obchodník si nabídky a prezentace skládal po svém. Firma, která dělá přesnou inženýrskou práci, navenek přesná nebyla.

Srozumitelně pro inženýra i pro starostu

Každou službu vysvětlujeme ve dvou patrech. Nahoře jedna věta lidsky. U agregace výkonu „Propojujeme toky energie tak, aby pracovaly pro vás", u revizí „Bezpečný provoz díky odborné revizi vašich zařízení". Pod ní to, co potřebuje vědět každý: co to je, komu se to hodí a co mu to přinese.

Odborník sjede o kus níž a najde technické detaily a parametry. Nikdo se necítí hloupě a nikdo se nenudí.

Čísla místo přívlastků

Technik chce čísla, ne přívlastky. U každé reference je proto instalovaný výkon, počet panelů a doba instalace.

UPOS bez bolení hlavy

Některé služby si zasloužily speciální přístup. Certifikace UPOS, bez které se elektrárna nepřipojí do distribuční sítě, je pro většinu investorů černá skříňka. Na samostatném webu jsme ji rozložili do šesti srozumitelných kroků, od první konzultace po uvedení do provozu. A doplnili, že simulaci souladu střídače dělá LSK samo, takže má výpočty, kvalitu i termíny pod kontrolou.

Pro agregaci a flexibilitu spotřeby vznikl online dotazník, takže obchodníci nemusí honit tabulky po e-mailech. A nabíjecí stanice LSK Station má vlastní produktový web, který mluví zvlášť k developerům, obcím a firmám.

Jeden hlas

Logo jsme nezahodili. Lidé ho znají a firma pod ním má reference. Dostalo techničtější písmo a čistší kresbu, zůstalo poznatelné a konečně odpovídá oboru.

Kolem něj vznikl systém, který drží pohromadě všechno: web, prezentace, brožuru, vizitky, roll-up, newsletter, e-mailové podpisy i polep servisní dodávky. Tmavě zelená, světlá šalvějová a jemná síť linek jako z technického výkresu. Ať klient otevře cokoli, mluví s ním pořád stejná firma.

Proč se to vyplatí, jsme rozepsali v článku Konzistence je nuda, která vydělává.

Brožura, která vysvětluje

Brožura a prezentace stojí na stejném principu jako web. Každá služba má svou stranu: co to je, k čemu to je a kde už to funguje. Obchodník nemusí vysvětlovat bateriové úložiště od nuly a investor ho pochopí i bez inženýrského titulu.

Výsledek

LSK teď mluví jedním hlasem. Ať klient otevře nabídku, prezentaci, web nebo e-mail, jedná s jednou firmou. S firmou, které uvěří, že zvládne i velkou technickou zakázku.

Obchodníci nic neskládají od nuly. Nový materiál vznikne v hotovém systému a složitou službu vysvětlí za pár minut.