Logo není značka
Nové logo je fajn. Jenže když se nezmění, jak mluvíte a co slibujete, zákazníci si toho skoro nevšimnou.
Když firma řekne „potřebujeme rebranding", většinou myslí nové logo. Je to pochopitelné — logo je vidět. Jenže značka je mnohem víc než znak v rohu faktury.
Značka je to, co o vás říkají ostatní
Je to součet všech zkušeností, které s vámi lidé mají. Jak rychle odpovídáte na e-maily, jak zní váš web, jak vypadá balík, který přijde domů.
Logo je podpis
Dobré logo tu zkušenost podepíše a pomůže si ji zapamatovat. Samo ji ale nevytvoří. Proto rebranding u nás začíná otázkami, ne skicami.
A když na konci vznikne nové logo? Skvělé. Bude totiž mít co podepsat.